Fonte: http://brasil.rfidjournal.com/estudos-de-caso/vision?12786/
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Por Amy Lipton
Remédio e materiais controlados por RFID |
9 de março de 2015 - Quando o Northwestern Memorial Hospital (NMH) começou a explorar tecnologias para melhorar a gestão de inventário, cerca de cinco anos atrás, não foi motivado por qualquer evento ou regulamentação específica.
"Nosso objetivo primordial era ganhar o controle central do inventário, tirando-o das mãos dos clínicos para que eles pudessem se concentrar no atendimento de seus pacientes", diz Brian Stepien, diretor de distribuição da cadeia de suprimentos e logística na Northwestern Memorial HealthCare, a empresa-mãe do hospital universitário de 900 leitos, no centro de Chicago. "Queríamos a capacidade de rastrear suprimentos em tempo real. Foi importante para nós sair do que normalmente é a cadeia de fornecimento de cuidados de saúde, centrada em clínicos que têm de documentar, item por item, cada vez que usam qualquer instrumento cirúrgico ou medicação.
Stepien acrescenta: "nós estávamos otimizando custos, como qualquer outro hospital preparando-nos para a reforma dos cuidados de saúde e taxas de reembolso mais baixas. E quando olhamos para as eficiências de custos, preferimos o desenvolvimento tecnológico do que demitir pessoas".
Para tal, o Northwestern Memorial trabalhou com a Advanced Research Company (ARC), fornecedora de uma solução de gerenciamento de inventário baseada em RFID. A ARC, desde então, desmembrou a divisão de especialidade médica, ARC Healthcare Technologies (ou ARC Tecnologias de Saúde).
Em 2012, o Northwestern Memorial Hospital implantou uma solução de RFID para rastrear e gerenciar suprimentos médicos utilizados na sua sala de operação principal. No ano seguinte, começou a implantar a solução para outros setores do hospital. E no ano passado, a organização lançou o sistema no Lake Forest Hospital, de 200 leitos.
Hoje, o NMH rastreia por meio de RFID cerca de 26.400 itens apenas no principal hospital. A instalação tem melhorado a eficiência de custos, reduzindo a perda de produtos devido a itens não utilizados ou expirados, e assegurando que os pacientes recebam faturas dos produtos utilizados durante a sua estadia. Além disso, ao invés de demitir funcionários, a solução melhorou o fluxo de trabalho de médicos e enfermeiros.
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