Beacon atrai jardineiros para evento

Beacon atrai jardineiros para evento

Consumidores foram atraídos a cabines de exibição de produtos, ganharam cupons para ofertas especiais e concorreram a prêmios

Por Claire Swedberg

2 de maio de 2016 - Na feira Connecticut Flower and Garden Show, realizada nos Estados Unidos de 18 a 21 de fevereiro, os visitantes tiveram a chance de receber ofertas especiais e, possivelmente, ganhar um prêmio, graças a uma solução com beacons Bluetooth Low Energy (BLE) fornecida pela agência de publicidade Sunrise Marketing. A implantação de beacons, patrocinada pela Prides Corner Farms, foi criada com a intenção de chamar a atenção dos consumidores para as cabines de varejo que vendem produtos direto do fornecedor.

A solução consistiu em Kontakt.io Smart Beacons instalados perto de 22 estandes de exposição, bem como um app de cliente da CT Flower Show, rodando em plataforma de software Sunrise Marketing epunched. Os participantes podem baixar o aplicativo para smartphone iOS ou Android e usá-lo em pelo menos 10 locais com beacons, a fim de se qualificar para ganhar um prêmio de US$ 1.000 em plantas.

Para fazer o check-in, os participantes colocaram seus smartphones perto dos beacons Kontakt.io ligados a vários locais da feira

Os beacons foram instalados em cabines de varejistas e exposições de paisagismo localizadas em toda a feira. Quando um visitante fazia check-in em um estande, colocando o smartphone perto de um beacon, o app do CT Flower Show permitia a exibição de informações sobre produtos e fazendas.

Durante o evento, 125 expositores apresentaram produtos. O viveiro Prides Corner Farms decidiu patrocinar o aplicativo e o uso de beacons em cada um desses locais de estande, a fim de atrair a atenção dos participantes e fornecer conteúdo sobre seus produtos.

"Nós estávamos interessados na tecnologia", diz Tim Kane, gerente de marketing da Prides Corner Farms. "Também queríamos apoiar o show e nossos clientes que estavam exibindo". Ao fornecer a tecnologia, diz ele, o sistema tornou o show mais atraente aos participantes, além de levantar as vendas que beneficiaram os fornecedores de estande, assim como organizadores do show.

Obter as informações corretas para os consumidores tinha sido um desafio em shows anteriores, lembra Kane. "Nós usamos sinais, mas a adição de beacons permite-nos fornecer informações adicionais através de links da Web e vídeos".

O viveiro contratou a Sunrise Marketing para instalar as beacons e conteúdo sob medida para cada expositor com base em produtos específicos do expositor.

Ao todo, milhares de pessoas participaram do show. Durante o evento de quatro dias, 828 indivíduos baixaram o aplicativo e os beacons desencadearam a entrega de conteúdo informativo aos smartphones, pelo menos 6.000 vezes, com mais de 800 ofertas especiais resgatadas. Além disso, diz Kurt Fromherz, fundador e proprietário do Sunrise Marketing, as exposições usando o aplicativo tiveram maior tráfego do que as cabines que não o fizeram. Um total de 285 usuários concorreram ao prêmio, visitando pelo menos 10 sinais de check-in.

Para participar do sistema, os visitantes tinham de usar uma tela de toque instalada na entrada, para inserir seu número de telefone celular. O software epunched usou esse número para enviar um link por mensagem de texto para o visitante então usar baixar o app CT Flower Show 2016. Depois, o usuário era convidado para o check-in, colocando seu telefone perto de outras beacons montadas no "check in" sinais instalados em todo o espaço do evento.

O app CT Flower Show manteve o controle do número de check-ins de cada participante visitado

O usuário colocava o telefone perto do beacon e o telefone capturava o número de identificação desse beacon, fazendo com que o aplicativo adicionasse um crédito de check-in para a conta do indivíduo. Ao mesmo tempo, o aplicativo entregava mensagens que promoviam plantas e ofertas especiais.

"Nosso público provou ser muito mais interessado em novas tecnologias do que esperávamos", afirma Fromherz. Como resultado do evento de quatro dias, diz ele, a Sunrise Marketing pretende expandir a solução para o show de 2017.

Entretanto, relata Fromherz, a empresa planeja oferecer beacons gratuitos aos seus clientes de varejo, para uso com o aplicativo de fidelidade do cliente com base em epunched personalizado para que revendedor. Quando os varejistas implantam beacons e app em suas lojas, explica, "os atacadistas podem ter uma interação direta com os consumidores, beneficiando os varejistas".